Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam cần nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, sản phẩm du lịch

VHO- Chiều ngày 15.7, tại Đồng Mô (Sơn Tây, Hà Nội), Ban Quản lý Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam đã tổ chức Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2021. Thứ trưởng Bộ VHTTDL Đoàn Văn Việt dự và chủ trì Hội nghị.

Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam cần nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, sản phẩm du lịch - Anh 1

Thứ trưởng Đoàn Văn Việt dự và chủ trì Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm 2021 của Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam

Theo báo cáo tại Hội nghị, trong 6 tháng đầu năm 2021 mặc dù gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh Covid-19 tái bùng phát, nhưng Ban Quản lý Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam vẫn tích cực, chủ động hoàn thành tốt các nhiệm vụ công tác đã đề ra.

Từ tháng 1 đến tháng 3.2021, trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam phải tạm dừng đón tiếp khách tham quan và dừng tổ chức sự kiện: Ngày hội sắc Xuân trên mọi miền Tổ quốc. Sau khi dịch bệnh được kiểm soát, Làng tiếp tục tổ chức các hoạt động và đón khách trở lại. Tổ chức Lễ phát động: Tết trồng cây đời đời nhớ ơn Bác Hồ hưởng ứng Chương trình trồng một tỷ cây xanh Vì một Việt Nam xanh Xuân Tân Sửu năm 2021. Tổ chức thành công sự kiện Ngày Văn hóa các dân tộc Việt Nam, điểm nhấn là chương trình nghệ thuật được truyền hình trực tiếp trên sóng đài truyền hình Việt Nam, cùng với chuỗi các hoạt động phong phú như: Hội nghị Tổng kết 5 năm (2015-2020) hoạt động hàng ngày của đồng bào dân tộc và triển khai công tác phối hợp năm 2021 tại Làng; Triển lãm, trình diễn nhạc cụ dân tộc; giới thiệu ca Huế và hình ảnh áo dài truyền thống Huế; tái hiện các lễ hội truyền thống…

Trong 6 tháng đầu năm 2021, Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam đã đón tiếp 12 lượt cộng đồng dân tộc với 242 lượt đồng bào, 9 địa phương tham dự hoạt động, tổ chức 7 lễ hội, nghi lễ, phong tục, duy hoạt động hàng ngày của 13-14 cộng đồng dân tộc. Sự tham gia biểu diễn của các nghệ sỹ, sinh viên các nhà hát, trường thuộc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và Lãnh đạo Bộ VHTTDL về việc phòng, chống dịch bệnh Covid-19, Ban Quản lý đã tiếp tục tăng cường công tác phòng chống dịch Covid-19 trong cơ quan, đơn vị theo đó Ban quản lý đã chủ động giảm quy mô tổ chức các hoạt động trong khuôn khổ kế hoạch hoạt động tháng 2, tháng 4, dừng tổ chức các hoạt động chuyên đề tháng 5 và tháng 6. Lượng khách du lịch đạt 110.253 lượt, tăng gần 66% so với cùng kỳ năm 2020, đạt 31,5% so với chỉ tiêu lượng khách được giao theo kế hoạch năm 2021. Làng tiếp tục hoàn thành xây dựng danh mục các hoạt động trải nghiệm; xây dựng gói sản phẩm du lịch năm 2021 phù hợp với đa dạng đối tượng; duy trì ổn định các dịch vụ xã hội hóa tại Khu các làng dân tộc.

Tại Hội nghị sơ kết 6 tháng đầu năm của Làng Văn hóa – Du lịch các dân tộc Việt Nam, Ban Quản lý “Ngôi nhà chung” cũng đã chỉ ra những tồn tại, khó khăn trong quá trình hoạt động như: Nguồn vốn NSNN cấp hạn chế ảnh hưởng đến việc thực hiện nhiệm vụ theo - kế hoạch, đặc biệt là vốn đầu tư phát triển; Chưa có cơ chế chi hỗ trợ đồng bào hoạt động thường xuyên tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam là nguyên nhân chính khiến cho việc huy động đồng bào gặp nhiều khó khăn...

Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam cần nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, sản phẩm du lịch - Anh 2

Thứ trưởng Đoàn Văn Việt: "Những kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm đã thể hiện được sự nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam"

Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Đoàn Văn Việt biểu dương những kết quả đã đạt được của Ban Quản lý Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam trong 6 tháng đầu năm 2021. Thứ trưởng Đoàn Văn Việt nhấn mạnh: “Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp khiến đời sống kinh tế - xã hội bị ảnh hưởng nặng nề, những kết quả đạt được trong 6 tháng đầu năm đã thể hiện được sự nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam”.

Để phát huy kết quả đã đạt được và khắc phục những tồn tại, khó khăn Thứ trưởng đề nghị Ban Quản lý Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam cần có những đề xuất, kiến nghị cụ thể nhằm giải quyết khó khăn ở nhửng mảng nội dung chính như đầu tư xây dựng và thu hút khách du lịch. Theo đó, Ban Quản lý cần thực hiện có hiệu quả công tác duy tu, bảo dưỡng, trọng tâm là các công trình nhà dân tộc, hạ tầng cảnh quan, công trình phục vụ hoạt động du lịch. Song song với nhiệm vụ phòng, chống dịch bệnh Thứ trưởng Đoàn Văn Việt lưu ý Ban Quản lý nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, sản phẩm du lịch, tổ chức và tham gia nhiều Hội nghị, hội thảo, kết nối với các công ty lữ hành để thu hút khách tham quan, nâng cao hiệu quả công tác quảng bá, tuyên truyền nhằm thu hút khách tham quan và thu hút đầu tư.

Bài, ảnh: VŨ MỪNG

Ý kiến bạn đọc